Lieferservice
Lieferarten
Wir liefern mit zwei Versandarten. Der Paketversand mit DHL für kleine und leichte Artikel und der Möbelversand mit HERMES mit einem 2-Mann-Team.
Welche Versandart der von Ihnen gewählte Artikel besitzt, können Sie der Datailansicht entnehmen. Wenn Ihre Bestellung Artikel aus beiden Versandarten beinhaltet, liefern wir natürlich nur einmal und alle Artikel mit dem HERMES 2-Mann-Team.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten von Artikeln geben wir Ihnen auf der Detailseite des Artikels bekannt.
Alternative Lieferanschrift
Da Sie evtl. an Ihrer Rechnungsanschrift während unserer werktägigen Lieferzeiten schlecht zu erreichen sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ware an eine von Ihnen vorgegebene Lieferanschrift zu senden. So können Sie sich Ihre Möbel z.B. zu Ihrem Nachbarn oder zu Ihrer Arbeitsstelle liefern lassen. Die Rechnung wird auf Ihre angegebene Rechnungsanschrift ausgestellt.
Liefertermin
Bei einer Möbellieferung wird sich HERMES telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen und einen individuellen, halbtagsgenauer Liefertermin mit Ihnen abstimmen.
Die Lieferung mit dem Paketversand DHL erfolgt immer schnellstmöglich und ohne Terminabsprache.
Geben Sie uns bitte immer eine Telefonnummer an unter der Sie tagsüber erreichbar sind, damit unsere Partner Sie erreichen und ggf. eine erneute Anlieferung mit Ihnen abstimmen können.
Folgende kostenpflichtige Serviceleistungen können Sie Ihrer Möbellieferung hinzufügen
Wir informieren Sie gerne per E-Mail an kontakt@moebel-shop.de über den Ablauf und die Zusatzkosten.
- Montage von qualifizierten Fachpersonal zum Selbstkostenpreis.
- Lieferung am Samstag. Unser besonderer Liefer-Service für Berufstätige.
- Feierabend Lieferung von 17:00 bis 21:00 Uhr.
- Wunschtermin.
Sendungsverfolgung
Bei Lieferungen, die wir im Paket mit DHL ausliefern, erhalten Sie nachdem wir die Ware an DHL übergeben haben, eine E-Mail für die Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit online nachsehen wo Ihr Paket gerade ist.
Lieferung auf deutsche Inseln
Gerne liefern wir Ihre Möbeln auch auf die deutschen Inseln.
Für die Lieferung auf folgende deutsche Inseln erheben wir bei Lieferung von Speditionslieferungen zusätzliche Versandkosten (Inselzuschlag) von 65,00 EUR : Amrum, Baltrum, Borkum, Föhr, Halligen, Helgoland, Juist, Langeoog, Norderney, Spiekeroog, Sylt und Wangerooge.
Pakete liefern wir Ihnen ohne Inselzuschlag.
Beispielversand für eine Bestellung mit mehreren Artikeln
Sie bestellen einen Kleiderschrank Versandkosten 59€, den wir mit "Möbelversand" gekennzeichnet haben und eine Truhe Versandkosten 19€ die als "Paketversand" gekennzeichnet ist. Beide Artikel sind als Lagerware grün markiert.
- Diese Artikel versenden wir zusammen mit HERMES und einem 2-Mann-Team
- Versandkosten 59,00€ - Sie sparen 19€
- Lieferzeit 7-10 Werktage (bei Vorkasse nach Zahlungseingang)
Weitere Hinweise zur Lieferung
Paketlieferungen können im Einzellfall aus mehreren Paketen bestehen, wenn es das Warenvolumem oder das Gewicht nicht anders zulassen.